Communications interculturelles


Prix : 40.00 $

Objectifs du cours :

Développer des habiletés afin de mieux communiquer avec le personnel issu de la diversité culturelle et de comprendre la réalité des personnes immigrante. Favoriser le travail d’équipe afin de d’échanger de part et d’autre.

Durée de la formation :

2 heures

Attestation ou certificat :

Aucun

 

À qui s'adresse cette formation?

Gestionnaires, chefs d’équipe, superviseurs ou responsables du personnel

Contenu du cours :

Développer des habiletés pour mieux communiquer, comprendre et intervenir auprès d’une équipe de travail composée de différentes cultures.

·         Le processus de communication

·         La communication verbale, non verbale et paraverbale

·         Les obstacles à la communication

·         Le continuum du développement interculturel

·         Astuces et conseils pour favoriser la communication




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